Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Angebote, die über den Online Shop happinez.de bestellt werden können. Alle Verträge werden, sofern nachfolgend nicht abweichend beschrieben, mit der Heinrich Bauer Verlag KG, Burchardstraße 11, 20077 Hamburg, eingetragen beim Handelsregister Amtsgericht Hamburg unter der Registernummer: HRA 2968 (im Folgenden „HBV“ genannt), abgeschlossen.

Das Angebot von HBV richtet sich, sofern nichts anderes vereinbart, ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt innerhalb von Deutschland.

2. Vertragsgegenstand

Der Kunde kann im Online-Shop www.happinez.de körperliche Waren (z.B. Schmuck, Wohnaccessoires, Räucherbedarf, Yogaartikel etc.) erwerben.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Kunde kann die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem der Kunde die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Während des Bestellablaufs kann der Kunde ggf. auswählen, ob er ein Kundenprofil anlegt oder ob er einen einmaligen Gast-Account nutzen möchte.

Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertragsabschluss über körperliche Waren erfolgt durch Übermittlung einer Versandbestätigung oder spätestens mit Erhalt der Ware. Bei digitalen Produkten, die zum Download angeboten werden, erfolgt der Vertragsschluss mit Bereitstellung des Produkts zum Download. Die gesetzlich vorgeschriebene Bestellbestätigung, welche HBV ohne vorherige Prüfung der Verfügbarkeit des Produkts an den Kunden per E-Mail versendet, stellt ausdrücklich keine Annahmeerklärung dar. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird HBV den Kunden unverzüglich informieren.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Die AGB können jederzeit hier auf dieser Seite eingesehen und heruntergeladen werden. Zusätzlich wird der Vertragstext bestehend aus Bestelldaten und AGB sowohl per E-Mail mit der Bestellbestätigung als auch per Post mit der Lieferung zugesendet. Alle vergangenen Bestellungen sind im Kundenkonto des Kunden hinterlegt.

4. Lieferung und Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten für die Lieferung der Produkte an. Informationen zu den Versandkosten sind auf der jeweiligen Produktseite abrufbar.

Sollte das ausgewählte Produkt zum Zeitpunkt des Bestelleingangs nicht verfügbar sein, teilt HBV oder sein Vertriebspartner dies dem Kunden unverzüglich mit. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Sollte der Kunde bereits Zahlungen geleistet haben, werden ihm diese umgehend erstattet.

Die vom Kunden bestellte Ware wird an die angegebene Lieferadresse geliefert. Die Lieferung erfolgt nur über den Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Sollten nicht alle bestellten Artikel vorrätig sein, ist HBV zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Deutschland und Österreich. Weitere Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie unter Versandinformationen.

Die im Online Shop angegebenen Lieferfristen sind als ungefähre Angaben zu verstehen. Die Frist für die Lieferung beginnt mit dem Datum der Bestellbestätigung.

Bei der Lieferung von Waren in ein umsatzsteuerliches Drittland fallen ggf. Einfuhrabgaben wie Einfuhrumsatzsteuer und Zoll an. Die Lieferung des HBV erfolgt unverzollt und unversteuert, d.h. der Kunde wird die ggf. anfallenden Einfuhrabgaben an die zuständigen Behörden bzw. den beauftragten Paketdienstleister entrichten. Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass die Überführung der Waren in den freien Verkehr (Einfuhrverzollung) bei den zuständigen Zollbehörden durch einen externen Dienstleister in seinem (des Kunden) Namen durchgeführt wird. Der HBV nimmt die Überführung der Waren in den freien Verkehr nicht im eigenen Namen vor und ist dazu nicht verpflichtet. Eine Aushändigung der bestellten Ware von dem Paketdienstleister an den Kunden erfolgt regelmäßig erst, nachdem der Kunde die anfallenden Einfuhrabgaben entrichtet hat. Im Fall der Rücksendung der Ware ist HBV nicht verpflichtet, dem Kunden die entrichteten bzw. entstandenen Einfuhrabgaben zu erstatten.

5. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Dem Verbraucher steht im gesetzlichen Umfang ein Widerrufsrecht zu. Davon ausgenommen sind gemäß § 312g Abs. 2 BGB folgende Produkte:

Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden und daher nicht für eine Rücksendung geeignet sind,; Waren,; Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden; versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; versiegelte Software, CDs, DVDs oder Videofilme, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte (ausgenommen sind Abonnement-Verträge).

6. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Widerrufserklärung können Sie an folgende Kontaktdaten richten:

MÄRZ LOGISTIK

Heinrichshof 12

22969 Witzhave

E-Mail-Adresse: widerruf@happinez.de Tel.: +49 (0)1806 / 00 52 82*

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

MÄRZ LOGISTIK, Heinrichshof 12, 22969 Witzhave

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

* nicht Zutreffendes bitte streichen

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

7. Bezahlung

Dem Kunden werden im Bestellvorgang verschiedene Bezahlmöglichkeiten angeboten, deren konkrete Verfügbarkeit für den Kunden ggf. einen vorherigen Vertragsschluss mit dem Bezahldienstanbieter erfordert (etwa mit einem Kreditkartenunternehmen) oder von anderen nicht von HBV zu vertretenen Umständen abhängt.

Dem Kunden stehen folgenden Zahlungsmittel zur Verfügung:

Zahlung per Rechnung: kommt bald

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde eine E-Mail von ratepay mit weiteren Informationen zur Zahlung. Die Zahlung erfolgt ausschließlich an ratepay.

SEPA Lastschrift:

Bei SEPA Lastschrift bezahlt der Kunde während des Bestellvorgangs mit seinen Online-Banking-Daten. Die Eingabe der Daten erfolgt ausschließlich im Zahlformular von PayPal, HBV kann weder auf die eingegebenen Daten noch auf das Konto zugreifen.

Zahlung per Kreditkarte + Debitkarte:

Wir akzeptieren Kredit-und Debitkarten von VISA und Mastercard. Im Falle einer Rückgabe der Ware wird der Betrag dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben.

Zahlung per PayPal:

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

8. Copyright, Markenrechte und sonstiges geistiges Eigentum

Die gesamten Inhalte dieser Webseite (einschließlich der Texte, Bilder, Audio- und Videomaterialien, Datenbanken, Marken, Designs und Logos) sind urheberrechtlich und kennzeichenrechtlich geschütztes geistiges Eigentum der Heinrich Bauer Verlag KG oder anderer verbundener Unternehmen der Bauer Media Group. Auch von Dritten eingestellte Inhalte sind nicht frei benutzbar, sofern diese für die jeweiligen Rechteinhaber als geistiges Eigentum oder durch sonstige Rechte geschützt sind. Sie dürfen die von uns auf unserer Webseite öffentlich zugänglichen Inhalte betrachten, ausdrucken oder auf Speichermedien speichern, solange und soweit die Inhalte ausschließlich zu privaten und nicht für unmittelbare oder mittelbare kommerzielle oder gewerbliche Zwecke genutzt werden. Ohne unsere ausdrückliche vorherige Zustimmung ist es nicht erlaubt, die Inhalte zu verändern, zu bearbeiten oder Copyright-Hinweise oder andere Hinweise auf geistige Eigentumsrechte zu entfernen. Die (auch nur teilweise) Veröffentlichung der Inhalte der Webseite, ihre öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige öffentliche Nutzung ist – online wie offline – nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig. Wir werden diese Zustimmung, etwa für einen Bericht über unser Angebot, nach vorheriger Anfrage grundsätzlich gerne erteilen.

Verbot von Screen-Scraping Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist es ferner untersagt, Inhalte unserer Webseite ganz oder teilweise mithilfe von technischen Hilfsmitteln und insbesondere sog. Screen-Scraping Technologien wie z.B. Crawlern oder Bots zu durchsuchen, zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen oder in sonstiger Weise zu verwenden.

9. Registrierung als Nutzer per E-Mail

Sie haben die Möglichkeit, sich per E-Mail für den geschlossenen Nutzerbereich auf unserer Webseite zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen, über den Sie spezielle Funktionen nutzen können, die nur registrierten Nutzern zur Verfügung stehen. Hierzu fragen wir neben Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen gewählten Passwort und Nutzernamen (Pflichtangaben) auch Ihren Vor- und Nachnamen ab. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

10. Erreichbarkeit und Änderung der Webseite

Wir sind bemüht, eine ständige Erreichbarkeit unserer Webseite sicherzustellen. Es ist jedoch nicht ausgeschlossen, dass aus technischen Gründen oder zu Wartungszwecken die Webseite und die darauf befindlichen Inhalte vorübergehend nicht erreichbar sind. Sofern möglich, kündigen wir die Nichtverfügbarkeit vorher an (z.B. im Fall geplanter Wartungsarbeiten). Ein Anspruch des Nutzers auf eine ununterbrochene Erreichbarkeit der Webseite besteht nicht. Wir sind dazu berechtigt, die Inhalte auf der Webseite jederzeit ohne Ankündigung zu ändern oder den Betrieb der Webseite einzustellen.

11. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von HBV.

12. Gewährleistung / Haftung

HBV ist nicht für den Inhalt der Produkte verantwortlich, sofern es sich dabei um Medienerzeugnisse handelt (wie z.B. Bücher, Zeitschriften, Zeitungen, ePaper). Bei sonstigen Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

Zustellmängel und Mängel hinsichtlich der digitalen Inhalte hat der Kunde dem Kundenservice (kundenservice@happinez.de) von HBV unverzüglich anzuzeigen. Bei Nichtbereitstellung, verspäteter Bereitstellung oder Sachschäden im Zuge der Bereitstellung haftet HBV nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

HBV gewährleistet eine möglichst störungsfreie Erreichbarkeit der betriebenen Server im Rahmen des technisch und betrieblich Zumutbaren. Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen außerhalb des Verantwortungsbereichs von HBV (etwa höhere Gewalt, Verschulden Dritter (mit Ausnahme von gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen von HBV) etc.) nicht oder nur eingeschränkt erreichbar ist, sind hiervon ausgenommen. HBV wird im Rahmen des technisch und betrieblich Zumutbaren von HBV zu verantwortende Störungen unverzüglich beseitigen.

HBV haftet unbeschränkt für alle Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch HBV oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von HBV beruhen. Für Schäden, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, haftet HBV nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten, d.h. Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertrauen darf) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Haftung für Nutzer- und Drittinhalte sowie Links Für Inhalte, die von Nutzern unserer Webseite oder sonst von Dritten veröffentlicht werden ("Drittinhalte") haften wir nur nach den oben genannten Haftungsgrundsätzen. Wir sind nicht verpflichtet, Drittinhalte hinsichtlich ihrer Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität, Freiheit von Rechten Dritter und hinsichtlich ihrer Übereinstimmung mit gesetzlichen Bestimmungen zu überwachen. Zu Drittinhalten in diesem Sinne zählen auch Inhalte von externen Webseiten, zu denen der Nutzer einen Hinweis durch einen elektronischen Verweis ("Link") auf unserer Webseite erhält. Das Setzen solcher Links erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Information und als zusätzlicher Service für die Nutzer der Webseite, ohne dass wir damit eine Empfehlung, Zustimmung oder Unterstützung hinsichtlich der verlinkten Inhalte ausdrücken oder uns diese zu Eigen machen möchten. Zum Zeitpunkt der Verlinkung durch uns waren keine rechtswidrigen Inhalte auf den verlinkten Webseiten erkennbar. Allerdings haben wir weder auf die Gestaltung noch auf die Inhalte der verlinkten Internetseiten Einfluss. Vielmehr ist für die Gestaltung und Inhalte der verlinkten Webseiten ausschließlich deren jeweiliger Betreiber verantwortlich. Wir übernehmen daher keine Gewähr oder Verantwortung für den Bestand, die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Rechtmäßigkeit der Gestaltung und Inhalte verlinkter Webseiten.

13. Daten und Datenschutz

Der Kunde versichert und steht dafür ein, dass alle von ihm angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind. Der Kunde verpflichtet sich, HBV Änderungen seiner Vertragsdaten unverzüglich mitzuteilen: kundenservice@happinez.de oder telefonisch unter +49(0)1806/005282 (0,20 € /Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf. Abweichende Preise aus dem Ausland möglich. Mo.-Fr. 9-18 Uhr).

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Anpassung dieser AGB

HBV behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. HBV wird den Kunden über die Änderungen spätestens einen Monat vor Inkrafttreten informieren. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von drei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Bauer wird den Kunden auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs mit der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.

15. Sonstige Bestimmungen

Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.

HBV ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Pflichten aus diesem Vertrag der Hilfe Dritter zu bedienen. HBV ist ferner berechtigt, sämtliche Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf einen Dritten zu übertragen.

Es gilt materielles deutsches Recht unter Ausschluss der Verweisungsregeln sowie die Zuständigkeit deutscher Gerichte.

Heinrich Bauer Verlag KG, Hamburg (1.11.2021)